Anwar Al Madinah Mövenpick Al Madinah

Aktiviti

• Lawatan atau kelas tentang budaya tempatan

Kemudahan perniagaan

• Faks/fotokopi
• Pusat perniagaan
• Kemudahan mesyuarat/jamuan

Khidmat pembersihan

• Penekan seluar
• Khidmat menyeterika
• Cucian kering
• Dobi
• Perkhidmatan pembersihan harian

Pembersihan & proses nyahjangkit

• Linen, tuala dan dobi dicuci mengikut garis panduan pihak berkuasa tempatan
• Tempat penginapan tetamu menjalani proses nyahjangkit setiap kali setelah tetamu menginap
• Tempat penginapan tetamu ditutup selepas pembersihan
• Penggunaan bahan kimia pembersih yang berkesan terhadap Coronavirus
• Penginapan dibersihkan oleh syarikat pembersihan profesional
• Tetamu boleh pilih untuk batalkan sebarang khidmat pembersihan tempat penginapan semasa penginapan mereka

Kawasan awam

• Ruang lounge/TV yang dikongsi

Khidmat keluarga dan hiburan

• Hiburan malam

Makanan & minuman

• Khidmat bilik
• Restoran
• Menu diet khas (atas permintaan)
• Bar snek
• On-site coffee house
• Fruits
• Sarapan dalam bilik
• Bufet mesra kanak-kanak
• Makanan kanak-kanak

Keselamatan makanan & minuman

• Penjarakan fizikal di ruang makan
• Makanan boleh dihantar ke tempat penginapan tetamu
• Semua pinggan, kutleri, gelas dan pinggan mangkuk lain telah disanitasi
• Makanan yang dihantar ditutup dengan selamat

Khidmat penyambut tetamu

• Meja penyambut tamu 24/7
• Loker
• Daftar masuk/keluar peribadi
• Khidmat concierge
• ATM/mesin wang tunai di lokasi
• Ruang menyimpan bagasi
• Pertukaran mata wang
• Daftar masuk/keluar ekspres
• Invois disediakan

Umum

• Parking
• Parking peribadi
• Parking di lokasi

Lain-lain

• Penyaman udara
• Bebas rokok di semua kawasan
• Pemanas
• Lif
• Visual aids: Braille
• Emergency cord in bathroom
• Lower bathroom sink
• Bilik keluarga
• Higher level toilet
• Kemudahan untuk OKU
• Toilet with grab rails
• Wheelchair accessible
• Bilik bebas rokok

Penjarakan fizikal

• Proses daftar masuk/daftar keluar tanpa sentuh
• Pembayaran tanpa tunai tersedia
• Peraturan penjarakan fizikal dipatuhi
• App mobile untuk perkhidmatan bilik
• Skrin atau penghalang fizikal diletakkan di antara kakitangan dan tetamu di kawasan tertentu

Kolam renang dan pusat kesihatan

• Fitness
• Massage chair
• Steam room
• Spa Facilities
• Sauna
• Pusat kecergasan

Keselamatan

• Pemadam api
• CCTV di luar penginapan
• CCTV di kawasan umum
• Penggera asap
• Penggera keselamatan
• Keselamatan 24 jam

Ciri-ciri keselamatan

• Kakitangan mengikuti semua protokol keselamatan seperti yang diarahkan oleh pihak berkuasa tempatan
• Alat tulis brekongsi seperti menu bercetak, majalah, pena dan kertas dikeluarkan
• Pensanitasi tangan di tempat penginapan tetamu dan di kawasan umum
• Adanya proses untuk memeriksa kesihatan tetamu
• Alat pertolongan cemas tersedia
• Akses kepada pakar penjagaan kesihatan
• Pelitup muka untuk tetamu tersedia

Khidmat

• WiFi percuma
• WiFi
• Internet

Kedai-kedai

• Pasar mini di lokasi